Rechtliche Hinweise
Impressum
Für die Dienstleistung und Inhalt verantwortlich:
healthynate
Natascha Bantel
Steinwiesstrasse 32
CH-8032 Zürich
Telefon: +41 79 404 67 91
E-Mail: info@healthynate.ch
AGBs
Stand: Oktober 2023
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Oktober 2023
1. Einleitung
Healthynate, eine Einzelfirma mit schweizerischem Recht mit Sitz an der Sempacherstrasse 50, CH-8032 Zürich, Telefon: +41 79 404 67 91 (im Folgenden: „healthynate”, „ich“), möchte Ihnen mittels Coachings und Informationen zu einem gesünderen Lebensstil ermöglichen. Der hybride und ganzheitliche Coachingansatz schafft dazu eine wichtige Voraussetzung.
2. Geltungsbereich
2.1 Vertragspartner und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB”) dienen der Regelung der vertraglichen Beziehung („Vertrag”) zwischen Ihnen und healthynate und finden Anwendung auf sämtliche von healthynate erbrachten Dienstleistungen und Produkte, insbesondere des Ernährungs- und Gesundheitscoachings, unabhängig davon, über welches Medium (persönliches Coaching, Videotelefonie, Telefonate, E-Mail etc.) diese erfolgt.
2.2 Voraussetzung der Anmeldung zum Ernährungs- und Gesundheitscoaching
2.2.1 Voraussetzung für die Anmeldung zum Ernährungs- und Gesundheitscoaching ist, dass Sie bereits 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind.
2.2.2 healthynate richtet ihre Dienstleistungen und Produkte ausschliesslich an Konsumenten. Ein Konsument ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschliesst, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann.
2.2.3 Eine gewerbliche oder sonstige Inanspruchnahme des Ernährungs- und Gesundheitscoachings zu unternehmerischen (kommerziellen) Zwecken ist untersagt, sofern diese nicht im Einzelfall ausdrücklich vereinbart ist.
2.3 Ergänzende Bedingungen
2.3.1 Ich behalte es mir vor, für einzelne Dienstleistungen ergänzende Bedingungen zu vereinbaren. Hierauf werde ich Sie aber rechtzeitig vor der Anmeldung hinweisen. Für die Nutzung meiner Dienste müssen Sie die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben bzw. mir die erforderlichen Einwilligungen gegeben haben.
3. Leistungen und Kosten
3.1 Leistungsumfang
3.1.1 healthynate bietet Ihnen die Möglichkeit, sich über die Adresse www.healthynate.ch für eine kostenpflichtiges individuelles Ernährungs- und Gesundheitscoaching durch eine(n) Ernährungs- und Gesundheitscoach (nachfolgend «Coach») anzumelden. Das Coaching unterliegt der Schweigepflicht. Der Umfang der in dem Ernährungs- und Gesundheitscoaching enthaltenen Dienste hängt davon ab, welche Vorerkrankungen und/oder Symptome Sie ggf. bei der Anmeldung zum Coaching angeben und welches individuelle Ernährungs- und Gesundheitscoachingprogramm für Sie und Ihre derzeitigen Lebensumstände am geeignetsten ist.
3.1.2 In der Regel werden Sie bis zu 5 Stunden verteilt auf mehrere Sitzungen über einen Zeitraum von ca. 13 Wochen gecoacht. Nachdem Sie Ihr individuelles Ziel erreicht haben, werden Sie mithilfe des Angebots in der Stabilisierungsphase weiter begleitet. In der Regel kann diese Stabilisierung nach spätestens einem Jahr abgeschlossen werden.
3.1.3 Für die Durchführung des Ernährungs- und Gesundheitscoachings stellt Ihnen healthynate ausserdem Online-Inhalte zur Verfügung. Die Nutzung dieser Inhalte ist freiwillig und keine Voraussetzung zur Durchführung des Ernährungs- und Gesundheitscoachings. Ich kann leider nicht garantieren, dass die Online-Inhalte mit Ihrem Gerät kompatibel sind oder dass Sie von Ihrem Gerät auf die Online-Inhalte zugreifen können.
3.1.4 Bitte beachten Sie, dass die im Rahmen des Ernährungscoachings empfohlenen Lebensmittel und/oder Geräte nicht Teil des Ernährungscoachings sind und von Ihnen gesondert und auf eigene Kosten erworben werden müssen.
3.2 Kosten
3.2.1 Ein Ernährungs- und Gesundheitscoaching dauert ca. 1 Stunde. Ausnahme dazu bildet die Kick-off Sitzung, die mit 1.5h verrechnet wird. Die Kosten für das Coaching müssen von Ihnen beglichen werden. Die Krankenkasse übernimmt keine Kosten des Coachings
3.2.2 Für die Nutzung der Online-Inhalte wird ein begleitendes Ernährungs- und Gesundheitscoaching empfohlen, da Sie so ein individuelles Programm erhalten, das Ihren Bedürfnissen entspricht. Für die Nutzung der Online-Inhalte werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
4. Ihre Gesundheit
4.1 Das Ernährungs- und Gesundheitscoaching wird von zertifizierten Coaches erbracht. Jede Interaktion mit Ihrem Coach basiert auf Ihren Bedürfnissen, Zielen und vorgegebenen Einschränkungen. Die Leistungen zielen darauf ab, Sie im Hinblick auf einen gesünderen Lebensstil mittels einer professionellen, persönlichen Betreuung zu begleiten und zu motivieren. Die positiven Effekte eines Ernährungs- und Gesundheitscoachings hängen aber letztlich von zahlreichen Faktoren ab, auf welche kein Einfluss ausgeübt werden kann, insbesondere der Bereitschaft, Ernährung und Lebensstil konsequent anhand der Coachingergebnisse auszurichten. Vor diesem Hintergrund wird auch kein wie auch immer gearteter gesundheitlicher Erfolg durch healthynate geschuldet oder garantiert.
4.2 Das Ernährungs- und Gesundheitscoaching unterliegt sich ständig fortentwickelnden gesundheits-, ernährungs- und sportwissenschaftlichen Erkenntnissen. Auch wenn das Ernährungs- und Gesundheitscoaching von healthynate an aktuellen Studien und Erkenntnissen ausgerichtet ist, wird nicht garantiert, dass diese den jeweils aktuellsten Forschungsergebnissen oder Erkenntnissen entsprechen.
4.3 Hinsichtlich des Ernährungscoachings zudem, dass Sie vor Verzehr der im Rahmen einer Beratung empfohlenen Lebensmittel eigenverantwortlich prüfen müssen, ob die darin enthaltenen Zutaten oder Inhaltsstoffe Unverträglichkeiten oder Allergien bei Ihnen auslösen können.
4.4 Achten Sie auf die Signale Ihres Körpers. Sollten Sie vor erstmaliger oder während der Durchführung des Ernährungs- und Gesundheitscoachings Zweifel daran haben, dass Sie gesund sind, konsultieren Sie immer Ihren Arzt, bevor Sie mit dem Coaching beginnen oder fortfahren.
4.5 Generell gilt: Bitte lassen Sie sich zu jeglichen gesundheitlichen Fragen, Sorgen oder Umständen durch einen Arzt beraten. Verzögern oder missachten Sie nie medizinischen Rat aufgrund von Informationen von mir. Healthynate ersetzt in diesem Sinne nicht den Arzt und kann daher keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung ersetzen. In diesem Zusammenhang erfolgt die Inanspruchnahme der Leistungen auf Ihr eigenes Risiko. Auch übernimmt healthynate keinerlei Garantien in Bezug auf die Leistungen.
5. Anmeldung und Vertragsschluss
5.1 Grundsätzliche Voraussetzung für die Inanspruchnahme des healthynate Ernährungs- und Gesundheitscoaching ist Ihre Kontaktaufnahme online über die Website (www.healthynate.ch) (im Folgenden: „Kontakt“).
5.2 Der Vertragsschluss erfolgt durch Ihre schriftliche Einwilligung zu den Geschäftsbedingungen sowie der Terminbestätigung für das Erstgespräch. Mit Vertragsabschluss erklären Sie sich mit der Geltung dieser AGB einverstanden. Falls Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sind und nicht an diese AGB gebunden sein möchten, dann dürfen Sie sich nicht zum Ernährungs- und Gesundheitscoaching anmelden.
5.3 Ihre Anmeldung erfolgt in der Weise, dass Sie zunächst Daten zur Ihrer Person und Ihrem Gesundheitszustand i.d.R. per Telefon oder E-Mail angeben und Sie anschliessend schriftlich die AGB sowie die Datenschutzerklärung von healthynate akzeptieren. Es ist wichtig, dass die von Ihnen angegebenen Informationen richtig und aktuell sind, um Ihnen ein für Sie passendes Ernährungs- und Gesundheitscoaching anbieten zu können.
Anschliessend erhalten Sie eine Bestätigungsmail oder SMS sofern Sie Ihre entsprechenden Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben. Darüber hinaus erhalten Sie eine Einladung zum Erstgespräch.
5.5 Nach dem Erstgespräch steht es Ihnen frei Folgetermine für das Ernährungs- und Gesundheitscoaching zu vereinbaren. Sie erhalten nach dem Erstgespräch eine Offerte mit der Auflistung der individuell abgestimmten Coachingdienstleistungen. Mit Vereinbarung des Folgetermins willigen Sie diesen anschliessenden Kosten der Folgecoachings ein.
6. Terminabsage
6.1 Kann ein Termin wegen Krankheit oder sonstigen von healthynate nicht zu vertretenden Umständen (höhere Gewalt) nicht stattfinden, wird Ihnen die Absage so schnell wie möglich mittgeteilt. Der jeweilige Beratungstermin wird dann möglichst bald nachgeholt.
6.2 Vereinbarte Beratungstermine müssen Sie spätestens 24 Stunden im Voraus absagen, sonst sind diese verbindlich und kostenpflichtig. Healthynate behält sich vor, Ihnen in diesem Fall die Kosten der Beratungseinheit gemäss Punkt 3.2.1 in voller Höhe zu berechnen.
7. Mitwirkungspflichten
Die Erbringung der Leistungen durch healthynate setzt Ihre Mitarbeit voraus. Ausschlaggebend ist hierbei, dass Sie im Zuge der Coachings aktuelle, richtige und vollständige Angaben im Hinblick auf Ihre Person, physische und psychische Dispositionen, Ernährungs- und Bewegungsverhalten sowie sonstige relevante Selbstbeobachtungen während der Coachings machen.
8. Leistungsabrechnung
8.1 Rechnungstellung
8.1.1 Alle Preise verstehen sich inklusive der schweizerischen, gesetzlich vorgeschriebenen MwSt. Preisanpassungen werden ausdrücklich vorbehalten.
8.1.2 Die Leistung von healthynate wird nach Absprache entweder im Voraus oder nach Abhalten des jeweiligen Termins in Rechnung gestellt. Alle Rechnungen sind zahlbar, netto ohne Abzug, innert 14 Tagen. Healthynate kann ihre Leistungen bis zum Zahlungseingang zurückhalten oder unterbrechen.
8.2 Zahlungsverzug
Sollten Sie mit der Zahlung Ihrer Rechnungen in Verzug geraten, ist healthynate berechtigt, nach erfolgloser Mahnung die Einziehung der Forderung an ein externes Inkassounternehmen zu übergeben. In diesem Fall ist das externe Inkassounternehmen gebührenpflichtig und es fallen Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen an. Healthynate ist berechtigt, das Vertragsverhältnis nach Ziffer 12 zu kündigen.
9. Nutzungsrechte an healthynate-Inhalten
Die von mir angebotenen Leistungen beinhalten, je nachdem welche Leistungen Sie nutzen (z.B. Online-Inhalte auf den healthynate Social Media Kanälen, Rezepte und weitere Beratungsunterlagen on- oder offline), urheberrechtlich oder anderweitig geschützte Inhalte, an denen healthynate die entsprechenden Rechte zustehen. Healthynate räumt Ihnen an diesen Inhalten ein einfaches und nicht-übertragbares Recht ein, diese in nicht-kommerzieller Form im Rahmen dieser Bestimmungen zu nutzen. Zur Klarstellung wird darauf hingewiesen, dass insbesondere eine Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung der healthynate Inhalte durch Sie, z.B. auf Webseiten, nicht zulässig ist.
10. Beendigung des Vertrags
10.1 Die Laufzeit eines Vertrags bestimmt sich nach der jeweils vereinbarten Leistung. Der Vertrag endet nach Ablauf dieser Laufzeit, ohne dass es einer ausdrücklichen Kündigung bedarf.
10.2 Sowohl healthynate als auch Sie können die jeweiligen Leistungen jederzeit mit sofortiger Wirkung und ohne Angaben von Gründen entweder per E-Mail an info@healthynate.ch oder per Brief an healthynate, Natascha Bantel, Sempacherstrasse 50, CH-8032 Zürich kündigen.
11. Haftungsbeschränkung
11.1 healthynate haftet Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und ausservertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Massgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
11.2 In sonstigen Fällen haftet healthynate – soweit in 13.3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmässig vertrauen dürfen, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung vorbehaltlich der Regelung in 13.3 ausgeschlossen.
11.3 In dem Umfang, in dem die Haftung von healthynate ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt der Ausschluss oder die Einschränkung auch zu Gunsten aller Coaches und Beauftragten.
12. Abtretung von Rechten
Die Ansprüche des Kunden aus dem Vertrag mit healthynate sind nur mit schriftlicher Zustimmung durch healthynate übertragbar. Healthynate unterliegt das Recht, Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag auf einen Dritten zu übertragen, sofern die dem Kunden aus diesem Vertrag zustehenden Rechte hierdurch nicht gefährdet werden.
13. Datenschutz
Die Regelungen zum Datenschutz ist in der gesonderten Datenschutzerklärung geregelt. Diese erhalten Sie über die Website unter www.healthynate.ch
14. Änderungen der AGB
Es wird vorbehalten, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und anzupassen, wenn dies aufgrund von veränderten gesetzlichen, behördlichen oder technischen Rahmenbedingungen erforderlich ist und die Änderungen unter Berücksichtigung Ihrer Interessen nach Treu und Glauben zumutbar sind. Sie werden spätestens sechs (6) Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der neuen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail auf die Änderungen hinweisen. Widersprechen Sie der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb dieser Frist, nehmen Sie Ernährungs- oder Gesundheitscoachings in Anspruch, so gelten die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Im Falle des Widerspruchs behält sich healthynate ausdrücklich die Kündigungsrechte vor.
15. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB und/ oder sonstiger zwischen den Parteien abgeschlossener Verträge unwirksam sein oder werden, oder sollte sich in ihnen eine Lücke herausstellen, so soll die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden und anstelle der unwirksamen Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke eine angemessene, zulässige Regelung treten, welche die Vertragsparteien gewollt haben oder nach Sinn und Zweck der Bedingungen gewollt haben würden, wenn sie die Unwirksamkeit oder Lücke gekannt hätten.
16. Schlussbestimmungen
Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und healthynate, diese AGB sowie alle Rechtsstreitigkeiten, Ansprüche oder Pflichten (vertraglich und/oder ausservertraglich), die aus denselben oder mit ihrem Vertragsgegenstand oder mit dem Abschluss derselben resultieren, werden durch materielles, schweizerisches Recht (unter Ausschluss des Wiener Kaufrechtes) geregelt.
Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2023
Healthynate und die Betreiberin der Internetseite
www.healthynate.ch nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Im Folgenden
möchte ich Sie darüber informieren, in welchem Umfang und zu welchem Zweck ich
von Ihnen personenbezogene Daten auf meiner Internetseite www.healthynate.ch
(im Folgenden „Website“) erhebe und verarbeite.
1. Allgemeines; Begriffsbestimmungen
Ich verwende in dieser Datenschutzerklärung unter
anderem die folgenden Begriffe:
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare
natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person”) beziehen; als
identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder
indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu
einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder
mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen,
genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität
dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
Gesundheitsdaten sind
personenbezogene Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit
einer natürlichen Person, einschliesslich der Erbringung von
Gesundheitsdienstleistungen, beziehen und aus denen Informationen über deren
Gesundheitszustand hervorgehen.
Verarbeitung ist
jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder
jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das
Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die
Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die
Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der
Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das
Löschen oder die Vernichtung.
Verantwortlicher oder für
die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person,
Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen
über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
entscheidet.
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung
oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen
verarbeitet.
Dritter ist eine
natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle ausser
der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den
Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder
des Auftragsverarbeiters befugt ist, die personenbezogenen Daten zu
verarbeiten.
Einwilligung ist jede
von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter
Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer
Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die
betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie
betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
2. Verantwortlichkeit und Kontakt
Verantwortlicher für die Verarbeitung von
personenbezogenen Daten ist:
Healthynate, Natascha Bantel (im Folgenden „healthynate“, „ich“, „mir“),
eine Einzelfirma schweizerischen Rechts mit Sitz an
der
Steinwiesstrasse 32
8032 Zürich
Telefon: +41 79 404 67 91
info@healthynate.ch
Wenn Sie Einsicht und Aktualisierung Ihrer
personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen zum Datenschutz auf meiner Website
haben, wenden Sie sich bitte über die angegebene E-Mail-Adresse info@healthynate.ch
oder postalisch unter der oben angegebenen Adresse jederzeit an mich.
3. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Der Umfang und die Art der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten unterscheiden sich je nachdem, ob Sie über meine
Website mit mir in Kontakt treten, meine auf der Website angebotenen
Funktionalitäten oder meine Website lediglich informatorisch nutzen möchten. Im
Hinblick auf die nachstehend beschriebenen Datenverarbeitungsprozesse können
Sie jederzeit Ihre Betroffenenrechte (hierzu unter Ziffer 8) geltend machen.
3.1 Erhebung unter Ihrer Mitwirkung
Ich erhebe und speichere im Zusammenhang mit der
Nutzung dieser Website Ihre personenbezogenen Daten dann, wenn Sie mir diese
von sich aus zur Verfügung stellen, z.B. im Rahmen der Anmeldung zum
Ernährungs- und Gesundheitscoaching. Stets ist es Ihre freie Entscheidung, ob
Sie mir Ihre Daten zu den betreffenden Zwecken mitteilen.
3.1.1 Anfragen via E-Mail
Wenn Sie mir eine E-Mail senden, werden Ihre
E-Mail-Adresse und die ggf. in der Nachricht enthaltenen personenbezogenen
Inhalte bei mir gespeichert. Dies tue ich ausschliesslich, um Ihr Anliegen
bearbeiten zu können, um die von Ihnen verlangten Dienstleistungen zu
erbringen.
Ich weise Sie darauf hin, dass die Datenübertragung
bei der Kommunikation per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein
lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Bitte berücksichtigen Sie dies insbesondere, bevor Sie mir Gesundheitsdaten per
E-Mail übermitteln.
Entfällt der Zweck der Datenverarbeitung, werde ich
die betreffenden Daten löschen. Auch im Hinblick auf diese Datenverarbeitung
können Sie jederzeit Ihre Betroffenenrechte (hierzu unter Ziffer 8) geltend
machen, insbesondere der entsprechenden Datenverarbeitung widersprechen.
3.1.2 Anmeldung
3.1.2.1 Die Anmeldung zum Ernährungs- und
Gesundheitscoaching ist für das Surfen auf der Website nicht erforderlich. Wenn
Sie allerdings die healthynate Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten,
müssen Sie sich vorher schriftlich i.d.R. per Mail anmelden.
3.1.2.2 Ich verwende die von Ihnen bei der
Anmeldung zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, soweit es für die
Anbahnung bzw. Durchführung der Vertragsbeziehung erforderlich ist. Bei der
initialen Abklärung (telefonisch oder per Mail) werden in der Regel die
folgenden personenbezogenen Daten erhoben und gespeichert:
Vor- und Nachname*,
Geburtsdatum*,
E-Mail-Adresse*,
Mobilnummer*,
Die Anmeldung ohne Angabe der Daten, die mit einem
*-Zeichen sind, ist nicht möglich. Diese Daten werden ausschliesslich zur
Anbahnung bzw. Durchführung des Vertragsverhältnisses, insbesondere zur
Kontaktaufnahme mit Ihnen, genutzt.
3.1.2.3 Bei der schriftlichen Anmeldung zum
Ernährungs- und Gesundheitscoaching kann die von Ihnen über diesen Weg an mich
übermittelte E-Mail-Adresse durch healthynate auch für den Versand von
Werbe-E-Mails verwendet werden. In einem solchen Fall versende ich mit der
E-Mail Direktwerbung für eigene ähnliche Ware oder Dienstleistung. Sollten Sie
die Zusendung von Werbe-E-Mails nicht wünschen, dann haben Sie jederzeit die
Möglichkeit, sich vom Versand dieser Werbe-E-Mails abzumelden. Hierfür folgen
Sie dem Abmeldelink in der jeweiligen Werbe-E-Mail.
3.1.3 Ernährungs- und Gesundheitscoaching
Wenn Sie das healthynate Ernährungs- und
Gesundheitscoaching in Anspruch nehmen, erheben, speichern und nutze ich
ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung sensitive personenbezogene Daten zu
Ihrem Gesundheitszustand und Ihren Lebensgewohnheiten (z.B. Grösse, Gewicht,
Alter, Ernährungs- und Essverhalten, Diagnosen) sowie Angaben zu Inhalt und
Verlauf der Therapie, wie Sie zwischen Ihnen und mir besprochen oder auf
elektronischem Wege ausgetauscht werden, um Ihnen das Ernährungs- und
Gesundheitscoaching entsprechend der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
vollumfänglich anbieten zu können. Es ist Ihre freie Entscheidung, ob Sie mir
diese Daten zu dem genannten Zweck mitteilen. Sollten Sie Ihre Einwilligung in
die Nutzung dieser Daten nicht ausdrücklich erklären, kann eine
Vertragsbeziehung allerdings nicht zustande kommen.
Diese Daten werden ausschliesslich erhoben und
verwendet, um Ihnen die vertraglichen Leistungen des Ernährungs- und
Gesundheitscoachings anbieten zu können.
Ihre sensitiven personenbezogenen Daten verarbeite
ich nur, wenn Sie hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen, indem Sie
sich per Mail mit dem folgenden Text einverstanden erklären:
Einwilligungserklärung
Ernährungs- und Gesundheitscoaching
Ich bin damit einverstanden, dass healthynate im Rahmen des Ernährungs- und
Gesundheitscoachings Gesundheitsdaten (z.B. Grösse, Gewicht, Alter, Ernährungs-
und Essverhalten, Diagnosen), insbesondere auch die Gesundheitsdaten, die ich
elektronisch (z.B. per E-Mail) übermittle, erhebt und verarbeitet. Diese
Einwilligung kann jederzeit z.B. per E-Mail an info@healthynate.ch von mir für
die Zukunft widerrufen werden. Mir ist bekannt, dass die Durchführung eines
Ernährungs- und Gesundheitscoachings ganz ohne Angaben von Gesundheitsdaten
leider nicht möglich ist.
3.2 Einbindung von Social-Media-Präsenzen
Auf meiner Website finden Sie Verweise zu den
Social-Media-Diensten. Erst bei bewusster Nutzung des Links werden Daten über
Ihren Besuch auf meinem Angebot (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt, URL) oder auf
Ihrem Endgerät vorhandene Daten (z.B. Cookie-Informationen) an die jeweiligen
Anbieter übertragen. Im Nachfolgenden möchte ich Sie darüber informieren, wie
Ihre Daten bei der Nutzung der Social-Media-Präsens verarbeiten werden.
3.2.1 Instagram
Ich greife für das healthynate Angebot auf die
technische Plattform und die Dienste von Instagram zurück. Der
Instagram-Service ist eines der Facebook-Produkte, die von Facebook Ireland
Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland
(„Facebook“) zur Verfügung gestellt werden.
Als Betreiber dieser Instagram-Seite bin ich
gemeinsam mit Facebook Verantwortliche. Beim Besuch meiner Instagram-Seite
werden personenbezogene Daten durch die Verantwortlichen verarbeitet. Ich habe
als Verantwortlicher dieser Seite mit Facebook Vereinbarungen getroffen, welche
unter anderem die Bedingungen für eine Nutzung der Instagram-Seite regeln. Massgeblich
sind die Nutzungsbedingungen von Instagram https://help.instagram.com/581066165581870)
sowie die dort am Ende aufgeführten sonstigen Bedingungen und Richtlinien.
Im Folgenden informieren ich Sie darüber, um welche
Daten es sich dabei handelt und auf welche Weise sie verarbeitet werden.
Ich erhebe und verwende personenbezogene Daten meiner
Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung der funktionsfähigen
Instagram-Unternehmensseite bzw. einer bei Instagram verlinkten Website sowie
für meine Inhalte und Leistungen erforderlich oder angemessen ist, etwa bei der
Teilnahme an über Instagram veröffentlichten Aktionen, Gewinnspielen o. ä.
Es besteht die Möglichkeit, mit mir über meine Instagram-Seite
entweder durch eine Privatnachricht oder durch einen Kommentar unter einem Bild
Kontakt aufzunehmen. So können Sie sich mit Fragen zu healthynate, meiner
Instagram-Seite oder sonstigen Anfragen an mich wenden. Bei Ihrer
Kontaktaufnahme mit mir werden mir insbesondere Ihr Nutzername, der Text der
Anfrage und ggf. weitere personenbezogene Daten von Ihnen mitgeteilt. Diese
Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw.
für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration
gespeichert und verwendet. Kommentare sind öffentlich und für alle anderen
Instagram-Nutzer sichtbar.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist
mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäss der
entsprechenden Rechtsgrundlage des schweizerischen Rechts. Ihre Daten werden
nach abschliessender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Von einer abschliessenden
Bearbeitung gehe ich aus, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der
betreffende Sachverhalt abschliessend geklärt ist.
Abhängig von den jeweiligen
Privatsphäre-Einstellungen der Nutzer bei Instagram kann ich ausserdem sehen,
wenn Sie eine meiner Instagram-Seiten/-Posts/-Kommentare geliked, geteilt oder meine
Instagram-Seite abonniert haben. Auch Kommentare auf meiner Instagram-Seite kann
ich Ihnen als Instagram-Nutzer zuordnen. Rechtsgrundlage für diese
Datenverarbeitung ist die entsprechende Rechtsgrundlage des schweizerischen
Rechts. Mein berechtigtes Interesse liegt dabei in der Kommunikation und
Interaktion mit Ihnen über Instagram.
Die Art und der Umfang der Erhebung von
personenbezogenen Daten bei Besuch einer Instagram-Seite hängen also auch von
Ihrem Verhalten ab und kann von Ihnen beeinflusst werden. Es ist jederzeit
möglich, meine Instagram-Seite zu besuchen, ohne Kommentare zu hinterlassen
oder auf „Gefällt mir“ zu klicken. Bitte beachten Sie, dass die interaktiven
Funktionen von Instagram nur nach Anmeldung möglich sind. Auch diesbezügliche
Daten können von Facebook verarbeitet werden.
Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass Facebook
die Daten seiner Nutzer (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse etc.)
speichert und diese ggf. auch für geschäftliche Zwecke nutzt. In welcher Weise
Facebook Daten aus dem Besuch von Instagram-Seiten für eigene Zwecke verwendet,
in welchem Umfang Aktivitäten auf der Instagram-Seite einzelnen Nutzern
zugeordnet werden, wie lange Facebook diese Daten speichert und ob Daten aus
einem Besuch der Facebook-Seite an Dritte weitergegeben werden, liegt in der
Verantwortung von Facebook. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung von
Facebook finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Facebook unter
https://de-de.facebook.com/policy.php.
Wenn Sie vermeiden möchten, dass Facebook von Ihnen
an mich übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf
anderem Wege als über Instagram Kontakt mit mir auf. Meine Kontaktdaten finden
Sie auf meiner Kontaktseite unter www.healthynate.ch/kontakt/
Den Datenschutzbeauftragten von Facebook können Sie
über das von Facebook bereitgestellte Online-Kontaktformular unter
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 kontaktieren.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Facebook Ireland
Ltd.: Data Protection Commission Canal House Station Road Portarlington Co.
Laois R32 AP23, Ireland (https://www.dataprotection.ie).
3.2.2 Linkedin
Weiter greife ich für das healthynate Angebot auf
die technische Plattform und die Dienste von Linkedin zurück. Der
Linkedin-Service gehört dem Unternehmen Microsoft an.
Als Betreiberin dieser Linkedin-Seite bin ich
gemeinsam mit Linkedin Verantwortliche. Beim Besuch meiner Linkedin-Seite werden
personenbezogene Daten durch die Verantwortlichen verarbeitet. Ich habe als
Verantwortlicher dieser Seite mit Linkedin Vereinbarungen getroffen, welche
unter anderem die Bedingungen für eine Nutzung der Instagram-Seite regeln.
Massgeblich sind die Nutzungsbedingungen von Linkedin https://de.linkedin.com/legal/user-agreement
Im Folgenden informieren ich Sie darüber, um welche
Daten es sich dabei handelt und auf welche Weise sie verarbeitet werden.
Ich erhebe und verwende personenbezogene Daten
meiner Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung der
funktionsfähigen Linkedin-Unternehmensseite erforderlich oder angemessen ist,
etwa bei der Teilnahme an über Instagram veröffentlichten Aktionen,
Gewinnspielen o. ä.
Es besteht die Möglichkeit, mit mir über meine
Instagram-Seite entweder durch eine Privatnachricht oder durch einen Kommentar
unter einem Bild Kontakt aufzunehmen. So können Sie sich mit Fragen zu
healthynate, meiner Linkedin-Seite oder sonstigen Anfragen an mich wenden. Bei
Ihrer Kontaktaufnahme mit mir werden mir insbesondere Ihr Nutzername, der Text
der Anfrage und ggf. weitere personenbezogene Daten von Ihnen mitgeteilt. Diese
Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw.
für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration
gespeichert und verwendet. Kommentare sind öffentlich und für andere Linkedin-Nutzer
sichtbar.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist mein
berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäss der
entsprechenden Rechtsgrundlage des schweizerischen Rechts. Ihre Daten werden
nach abschliessender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Von einer abschliessenden Bearbeitung
gehe ich aus, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betreffende
Sachverhalt abschliessend geklärt ist.
Abhängig von den jeweiligen
Privatsphäre-Einstellungen der Nutzer bei Linkedin kann ich ausserdem sehen,
wenn Sie eine meiner Linkedin-Seiten/-Posts/-Kommentare geliked, geteilt oder
meine Linkedin-Seite abonniert haben. Auch Kommentare auf meiner Linkedin-Seite
kann ich Ihnen als Linkedin-Nutzer zuordnen. Rechtsgrundlage für diese
Datenverarbeitung ist die entsprechende Rechtsgrundlage des schweizerischen
Rechts. Mein berechtigtes Interesse liegt dabei in der Kommunikation und
Interaktion mit Ihnen über Linkedin.
Die Art und der Umfang der Erhebung von personenbezogenen
Daten bei Besuch einer Linkedin-Seite hängen also auch von Ihrem Verhalten ab
und kann von Ihnen beeinflusst werden. Es ist jederzeit möglich, meine Linkedin-Seite
zu besuchen, ohne Kommentare zu hinterlassen oder auf „Gefällt mir“ zu klicken.
Bitte beachten Sie, dass die interaktiven Funktionen von Linkedin nur nach
Anmeldung möglich sind. Auch diesbezügliche Daten können von Microsoft
verarbeitet werden.
Ich weise ausdrücklich darauf hin, dass Microsoft
die Daten seiner Nutzer (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse etc.)
speichert und diese ggf. auch für geschäftliche Zwecke nutzt. In welcher Weise Microsoft
Daten aus dem Besuch von Linkedin-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in
welchem Umfang Aktivitäten auf der Linkedin-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet
werden, wie lange Linkedin diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch
der Linkedin-Seite an Dritte weitergegeben werden, liegt in der Verantwortung
von Microsoft. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung von Mirosoft finden
Sie in der Datenschutzrichtlinie von Linkedin https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy und Mirosoft https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Wenn Sie vermeiden möchten, dass Microsoft von
Ihnen an mich übermittelte persönliche Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf
anderem Wege als über Linkedin Kontakt mit mir auf. Meine Kontaktdaten finden
Sie auf meiner Kontaktseite unter www.healthynate.ch/kontakt/
3.3 Erhebung von Daten durch eine Umfrage
Im Anschluss an Webinare und
Fachvorträge führe ich Umfragen durch, die Informationen zu Ihrer Person (Name,
Telefonnummer und E-Mail Adresse) abfragen. Die Teilnahme an diesen Umfragen
ist ohne Nennung dieser personenbezogenen Daten möglich. Eine Registrierung ist
für die Teilnahme nicht erforderlich. Bevor Sie Ihre Antworten abschliessend
absenden, erhalten Sie die Möglichkeit zu wählen, ob ich Sie für Rückfragen
kontaktieren darf.
Sie haben gemäss Datenschutz gegenüber
dem Informationsträger das Recht auf Auskunft sowie Löschung Ihrer
personenbezogenen Daten. Nach erfolgtem Widerruf werden Ihre Daten gelöscht und
unzugänglich aufbewahrt.
4. Weitergabe von Daten an weitere Dritte
4.1 Weitergabe aufgrund gesetzlicher Verpflichtung
Ich behalte mir vor, Ihre personenbezogenen Daten
offenzulegen, wenn ich hierzu gesetzlich verpflichtet bin oder die Herausgabe
seitens Behörden oder Strafverfolgungsorganen von mir verlangt wird.
5. Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen
Daten
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten
personenbezogenen Daten werden von mir nur so lange gespeichert, wie es für die
Erfüllung des jeweiligen Zwecks, für den Sie mir Ihre Daten übermittelt haben,
für die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen oder behördliche Anforderung oder
die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen im Zusammenhang mit dem
Vertragsverhältnis erforderlich ist. Im letztgenannten Fall werden Ihre Daten
bis zur tatsächlichen Nutzung für die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen
pseudonymisiert und für jede andere Form der Datenverarbeitung gesperrt.
6. Betroffenenrechte
Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit
unentgeltlich Auskunft über den Umfang, die Herkunft und die Empfänger der
gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung verlangen. Wenn Sie Ihr
Auskunftsrecht in Anspruch nehmen möchten, können Sie sich hierzu jederzeit an healthynate
via info@healthynate.ch wenden.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Sie
betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in
einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten, sofern
(1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und
(2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Recht auf Berichtigung: Jede von der Verarbeitung
personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche
Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Ferner steht der betroffenen Person unter Berücksichtigung der Zwecke der
Verarbeitung das Recht zu, die Vervollständigung unvollständiger
personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden):
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat
grundsätzlich das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie
betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern die
Voraussetzungen gemäss anwendbarem schweizerischem Recht vorliegen und soweit
die weitere Verarbeitung nicht erforderlich ist.
Recht auf Widerspruch: Jede von der Verarbeitung
personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, jederzeit gegen die
Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
Ich verarbeite die personenbezogenen Daten im Falle
des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige
Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die gegenüber den Interessen, Rechten
und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient
der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Verarbeite
ich personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die
betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen
Einwilligung: Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene
Person hat das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener
Daten jederzeit zu widerrufen.
Bei einer Geltendmachung werde ich Ihren Anspruch
prüfen und, soweit keine anderweitigen gesetzlichen Regelungen dem
Entgegenstehen, dem nachkommen. Über das Ergebnis werden Sie in Kenntnis
setzen.
Die Einhaltung einer besonderen Form ist für die
Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte nicht erforderlich. Schreiben Sie zum
Beispiel eine E-Mail an info@healthynate.ch oder nutzen Sie die
Kontaktmöglichkeiten über die Website. Sofern sich Ihre
Auskunftsanfrage auf besonders geschützte Daten, insbesondere Gesundheitsdaten,
bezieht, ist eine besondere Identifizierung Ihrer Person zwecks Überprüfung
Ihrer Berechtigung erforderlich. Dem Begehren kann in diesem Fall zur eindeutigen
Verifikation des Auskunftsberechtigten beispielsweise eine beidseitige Kopie
der Ausweisdokumente (Kopie Personalausweis, Reisepass oder Meldebescheinigung)
beigelegt werden, auf welcher deutlich der Vor- und Zuname, die vollständige
Anschrift, das Geburtsdatum und der Geburtsort lesbar sein müssen; sonstige
Angaben wie etwa auch das Foto können geschwärzt werden.
7. Aktualisierung und Änderungen
Teile dieser Datenschutzerklärung können von mir
geändert oder aktualisiert werden, ohne dass Sie vorher von mir benachrichtigt
werden. Bitte überprüfen Sie jeweils die Datenschutzerklärung, bevor Sie mein
Angebot nutzen, um bei möglichen Änderungen oder Aktualisierungen auf dem
neuesten Stand zu sein.